Asiakaspalvelu kuljettajan työssä

Aika:

23.2.2019 - 9:00

Paikka:

Lounasravintola Safkamestarit
Alasinkatu 1-3
40320
Jyväskylä

Info:

Asiakas on kuningas? Voi olla, mutta se ei tarkoita sitä, että asiakas olisi aina oikeassa. Miten selvitä vaikeissa asiakastilanteissa, kun itselläkin on huono päivä? Miten kääntää tilanne niin, että molemmille osapuolille jää ‘hyvä tunne’? Ei riitä, että asia hoidetaan, vaan tärkeintä on miten se hoidetaan.

Tämän päivän aikana pohditaan erilaisia tapoja hankalien tilanteiden hallitsemiseen. Takuulla mielenkiintoinen koulutus!

Hintatiedot:VerotonAlv %Hinta (sis. alv)
Yhteensä €24 €

Koulutus on mahdollista rekisteröidä kuljettajan ammattipätevyydeksi.

iFind

ViisiPäivää löytyy nyt myös suositusta iFind-sovelluksesta. Lataa älypuhelimeesi ilmaiseksi iFind saadaksesi ajantasaiset tiedot koulutuksista ja tarjouksista myös autossa – laita meidät vain suosikkeihin.

Tykkää meistä facebookissa ja voit voittaa koulutuspäivän

Käy tykkäämässä sivustamme, saat ensimmäisenä tietoa ajankohtaisista asioista ja tapahtumista. Voit tietysti myös ottaa meihin yhteyttä Facebook-sivun kautta. Lisäksi voit voittaa omavalintaisen koulutuspäivän. Arvomme voittajan kaikkien tykkääjien kesken 31.12.2018. Voittajalle ilmoitetaan voitosta facebookissa.

© Copyright Koulutustiimi ViisiPäivää Ky 2019. Kaikki oikeudet pidätetään.

Web design by 506 ikkunaa